نمودارهای طلایی حقوق جزا

شرایط مرجوعی کالا در تاپ بیست

ما در تاپ بیست تلاش می‌کنیم همه محصولات با بهترین کیفیت و مطابق سفارش شما ارسال شوند. با این حال، در موارد زیر امکان مرجوعی کالا وجود دارد:

1. ایراد یا آسیب فیزیکی:
   اگر محصول دریافتی دارای پارگی و یا ایراد ظاهری غیرعرفی باشد.

2. ارسال اشتباه محصول:
   اگر کالای ارسال‌شده با سفارش شما مغایرت داشته باشد.

⚠️ توجه:

• لطفاً هنگام تحویل، کالا را بررسی کنید و در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت، حداکثر تا ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید.

• محصول باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده مرجوع شود.

• هزینه بازگشت کالا در این موارد بر عهده تاپ بیست خواهد بود.

• پس از عودت محصول و تأیید تیم پشتیبانی، ظرف حداکثر یک هفته پس از رسیدن کالا به تاپ بیست، مبلغ پرداختی به همان حسابی که از آن واریز انجام شده، مسترد خواهد شد.